Ihre Anforderungen - unser Prozess - Ihr Erfolg!
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die für Sie optimale IT Lösung, unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Anforderungen und Wünsche. Engagierte Spezialisten unterstützen Sie von Anfang an und kümmern sich dabei um den kompletten Lebenszyklus Ihrer IT Systeme, egal ob auf unserer Managed-Services-Plattform oder Ihrer individuellen Installation.
Eine individuelle Systemumgebung, mit genau auf Ihren Bedarf abgestimmten IT Komponenten? Wir verknüfen, je nach Anforderung und Kundenwunsch, Windows- und/ oder Linux basierte Betriebssysteme mit verschiedenen Middleware-Produkten zu einem automatisierten Data Center auf Basis von VMware und anderen Virtualisierungsprodukten.
1. Kennenlernen
Lernen Sie die ICF Systems kennen! Unser Vertrieb informiert Sie gerne und unverbindlich über die für Sie passenden Produkte. Gleichzeitig wollen wir Sie und Ihr Geschäft kennenlernen und verstehen. Nur so können wir, gemeinsam mit Ihnen, die für Sie passende IT Systemumgebung planen.
2. Systemberatung / Anforderungsanalyse
Was genau wollen Sie erreichen? Was sind Ihre (IT-)fachlichen Anforderungen und Ziele? Können wir das gemeinsam noch besser machen? Mit einer detaillierten Systemberatung und/ oder Anforderungsanalyse legen wir gemeinsam die Grundlage für Ihre IT Systemumgebung.
3. Konzept und Design
IT Infrastruktur- und Sicherheit, technisch- wirtschaftliche Aspekte, Benutzerfreundlichkeit, Betrieb und Weiterentwicklung - dies sind nur einige der Themen, die in die Planung und das Konzept für Ihre neue IT Systemumgebung einfließen. Unsere Kollegen, aller benötigten Fachrichtungen, unterstützen uns hierbei systemübergreifend.
4. Kaufmännischer Prozess
Die Technik ist wichtig, aber genauso wichtig sind Ihre Anforderungen rundum den benötigen Servicelevel, IT Kosteneffizienz, Mandantenfähigkeit, Vergütungsmodelle und alle anderen kaufmännisch relevanten Themen. Wir individualisieren Ihren Vertrag, so dass er passt wie ein Maßanzug.
5. Projekt, Setup und Überführung in den Betrieb
Simulations-, Integrations- und Produktionsumgebungen? Betriebs- und Servicekonzepte, technische Dokumentationen, Betriebsführung mit KPI- und SLA Management? Wir überführen Ihre Idee in einen reibungslosen IT Betrieb für Sie und Ihre Kunden. Dabei erstellen wir alle benötigten Unterlagen, egal ob für Ihre interne oder externe Revision oder nach gesetzlichen Anforderungen.
6. Operativer IT Betrieb und Weiterentwicklung
Panta Rhei - "alles fließt". Der beste IT Betrieb ist derjenige, den Ihre Kunden nicht bemerken. Dennoch: Aktualisierung, Wartung, Systemsicherung- und Archivierung, die Erfüllung neuer gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, all dies beschäftigt Ihre IT Systemumgebung permanent. Wir begleiten und unterstützen Sie bei diesen Themen und planen mit Ihnen, von Anfang an, mögliche Ausbaustufen für die Zukunft.
Der einzige Mensch, der sich vernünftig benimmt, ist mein Schneider. Er nimmt jedesmal neu Maß, wenn er mich trifft, während alle anderen immer die alten Maßstäbe anlegen in der Meinung, sie passten auch heute noch.
George Bernard Shaw (1856-1950), ir. Schriftsteller